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摘要:AIGC(Artificial Intelligence Generated Content)是利用人工智能技术来生成内容的新型内容创作方式,生成内容包括文本、图像、音乐、视频等各种形式的内容和数据。伴随着大语言模型的不断深度学习与完善,AIGC的技术正在快速地迭代进化中。这无疑对律师行业带来了革命性的挑战,同时也赋予了律师们新的机遇和选择。本文将基于笔者的实际使用体验,探讨AIGC浪潮下律师行业的变革,并就律师如何应对和利用AIGC技术的提出相关建议。
关键词:人工智能,AIGC,律师行业,变革
一、AIGC的大航海时代
AIGC的全称是Artificial Intelligence Generated Content,它是利用人工智能(Artificial Intelligence,AI)技术来生成内容的新型内容创作方式,是继PGC(Professional Generated Content)和UGC(User Generated Content)之后的新型内容创作方式,生成内容包括文本、图像、音乐、视频等各种形式的内容和数据。
自2022年11月底ChatGPT横空出世以来,各家科技巨头公司纷纷下场加入这场关于AIGC的“军备竞争”。伴随着芯片算力的迭代升级与互联网数据的爆炸增长,使得ChatGPT类技术不仅可以“理解”人类自然语言,“记住”训练期间获得的大量事实,还可以基于“记住”的知识生成高质量的内容。良好的互动性、高度通用性与智能生成性正在加速ChatGPT类技术与人类社会形成更加刚性、高频、泛在与深刻的联结[1]。
以ChatGPT为首的一众AIGC技术产品,正在通过不断对其大语言模型(Large Language Models,LLMs)和生成式人工智能(Generative AI)架构的训练与升级,开启了属于AIGC的大航海时代,并极有可能引领着人类社会进入第四次“工业革命”。
2023年8月31日,随着国内互联网巨头百度宣布向全社会全面开放其名下AIGC产品“文心一言”,中文互联网用户终于等来了无阻碍拥抱AIGC的那一刻,中国的各行各业也正式进入直面AIGC大浪潮冲击的时代。
二、AIGC与律师行业
从大类来看,律师行业属于提供盈利性服务的服务行业。但不同于传统的服务行业,律师提供的法律服务是以语言、知识、逻辑作为核心,伴随大量的实践探索。无论诉讼业务还是非诉业务,律师的工作通常都涉及到大量的法律法规查找、事实分析、案例检索、文书撰写、意见辩论、经验总结,最终大多都是以各式文书报告的形式作为结果产出。
因此,仅从结果产出的形式来看,律师行业提供的大部分服务正是AIGC目前应用最广也是升级最快的文本内容生成,但这并不意味着AIGC可以轻松取代律师的工作。
不同于翻译、统计、校对类行业,律师的文本内容产出并不完全是机械化地运作。由于律师特殊的职业要求,律师对于其出具的任何一项法律文本内容都必须高度负责。哪怕形成一个初步的法律意见雏形,其第一步开始就已经包含了对风险的权衡与策略方向的抉择。如果第一步的方向就选择错误,那么援引再多的法律法规、堆砌再多的法理分析,最终形成的法律意见可能都毫无价值,甚至可能会因此承担连带风险。
另外,由于法律对于社会发展而言存在一定的滞后性,由此产生的法律漏洞需要以各类解释规则进行填补。由此导致的直接结果就是:基于同类事实产生的案件,不能机械地适用类案中的诉讼策略与审理意见。哪怕是同一事实引发的案件,也不必然地适用同一种处理方式。
因此,要想探讨AIGC对律师行业带来的变更,就必然要系统性地剖析AIGC对当下律师工作的影响。
三、终将被修改的行业门槛
伴随着算法模型的改进、数据质量的提升与计算能力的增加,AIGC已经对文本处理类行业产生了极大冲击,首当其中的就是文书翻译类行业。
AIGC基于深度学习算法和大量数据进行训练,通过机器学习和自然语言处理等技术,能够自动识别文本中的语言,提供实时翻译和文本翻译等功能。同时,其提供的翻译结果不同于过去翻译软件的字面直译,AIGC生成的翻译文本更为接近人类语言的习惯。因此,在AIGC的帮助下,普通人都可以轻易地跨过语言的障碍,阅读外文文献、生成外文文书。至此,翻译文件与代写文书等工作的行业壁垒轰然倒塌。
有别于其它较低准入门槛的服务行业,律师行业素来以高门槛著称。除了律师执业的前提是要储备较完善的法律知识、通过较低通过率的司法考试以外,还因为律师的部分工作内容都是除本职业外无法直接参与的。因此,律师行业的高门槛无形中为律师的工作内容披上了神秘的面纱,创造了宝贵的信息差。
那么,AIGC会像瓦解翻译类工作的行业壁垒一般,彻底铲除律师行业的高门槛、消除宝贵的信息差吗?
目前来看,答案仍然是否定的。但值得注意的是,AIGC目前正在改写整个律师行业的规则。
(一)AIGC正在优化的律师工作
在分别尝试了目前主流的AIGC产品:Open AI的ChatGPT、微软的Bing、Anthropic的Claude、Notion的AI以及百度的文心一言后,笔者认为,AIGC已经可以为律师提供更高效、更智能、更创新的法律内容创作协助,包括但不限于:
- 法律研究和信息检索:就法律相关的问题与检索,经过笔者一系列引导与提问,AI确实能够从海量的法律数据中快速提取相关的法规、案例、学术观点等,提供了较为全面和深入的法律依据和参考,但是存在虚构内容。
- 法律文书自动化生成:笔者通过在Prompt(提示词)中预设例如诉状、律师函等文书的模板,搭配其它个性化要求的Prompts,AI确实可以按照模板与要求生成与之对应的法律文书。但因字符限制等原因,目前只能生成较为简单的法律文书。
- 法律聊天机器人:通过增加诸多提示词的方式,笔者成功将AI调教成了一个可以提供答疑解惑、初步法律咨询服务、法律意见交流的聊天机器人。在此基础上,笔者可以进一步设定AI在案件分析中的不同立场,并模拟法庭中可能的辩论对抗。美中不足的是,AI的答复内容同样存在虚构内容。
- 语音识别和转录:AI的作用并不局限于识别与翻译文本,其对于语音内容的识别同样强大。笔者通过在第三方接入ChatGPT的API Key[2]后,实现了AI语音转文字的功能。该功能可充分应用于记录会议纪要、接待客户与会见当事人的谈话笔录中,极大地释放了工作时间、提高了工作效率。但是,AI目前对于方言的识别亟需加强。
(二)AIGC正在蚕食的律师工作
在笔者以上对AIGC产品应用工作的实践过程中,有部分正在优化的工作,即使最后仍需要进行人工审核与微调,但是已经基本可以由AIGC来独立完成。而这部分工作,必将会被AIGC扯下神秘的行业面纱,最终打破信息差。例如:
- 案例检索
严格意义上讲,案例检索工作并非律师行业独有的工作。在网络信息检索日趋便利的当下,众多高校的法学院也已将案例检索作为一门法学生必修的专业课程。在一般的案例检索中,为了能够快速找到对应的案例,通常需要设置对应的关键词以及各项筛选条件。这其中,案由作为一项关键的筛选条件,其对于检索的关联性与效率性起着重要作用。由于案由实际蕴含着众多繁杂的法律信息,并不属于普通人的正常认知范畴,因此对于案由的确认存在一定程度的专业壁垒。虽然普通人也可以通过搜索、提问等方式来得到对应案例的案由从而进行类案检索,但是显然律师等法律相关从业者在此有着得天独厚的效率优势。
现在,这样的优势与壁垒已经被打破了。通过笔者的实践确认,目前AIGC依靠庞大的数据运算,已经具备了主动分析案件类别并进行类案检索的功能,并且可以更为快速地从海量的数据中检索出相关的案例,而人类可能需要花费更多的时间和精力。同时,AIGC可以根据检索出的案例,自动化地生成简洁、清晰和有价值的报告和总结,而人类可能需要花费更多的时间和精力。
当然,正如笔者之前所说,AIGC有时会生成似是而非的不准确内容。OpenAI公司在介绍ChatGPT时已表示,ChatGPT“有时会给出似是而非(plausible-sounding)的不准确或者荒谬的回答”[3]。如果不经审核直接使用,这极有可能会给律师带来巨大风险。例如,拥有30年从业经验的纽约律师Steven Schwartz曾在诉讼中向法院提供的6个由ChatGPT检索生成的案例。事实证明,这些案例全部都是ChatGPT捏造出来的,该律师也遭到了制裁。[4]
即便在当下类似的“算法失灵”的情况难以避免,但是随着算力、算法和数据的不断提升,算法给出的结论准确性也在飞速进步,这无疑将律师行业的未来产生至关重要的影响。
- 起诉状、律师函甚至合同生成
不同于案例检索,起诉状、律师函等的草拟属于具有高度律师职业专属性的工作,具有相对的行业门槛。对于一个经验丰富的律师而言,各种类型的法律文书就是他宝贵的武器库。为了工作效率的需要,对于相对简单、事实单一的案件,律师可以从他的武器库中挑选出同样框架的文书作为模板,再添加对应的事实内容以润色。
正因为在这个工作过程中,可以通过套用模板的方式来加快进度与效率,这也成了AIGC得以蚕食律师行业壁垒的一大诱因。正如笔者上文所提的实践内容中所述,笔者通过在Prompt(提示词)中预设例如诉状、律师函等文书模板,搭配案件的基本事实与人物信息作为额外的提示词,AI已经能够按照模板与要求生成与之对应的简单法律文书。
同时,笔者注意到,例如ChatGPT以及文心一言等AIGC产品,已经自动部署或者由第三方部署了合同文本自动生成的插件,笔者只需按照要求把基本事实与人物信息等写入提示词中,就能够快速生成多个版本的合同用于参考与使用。
对于律师行业来说,这无疑是一个不太好的消息。随着算力、算法以及数据的不断进步优化,AIGC蚕食这部分业务的版图也将随之扩大。对于一个简单的法律案件,是聘用律师进行合同、律师函、起诉状等法律文书的草拟,还是选择AIGC产品来完成,这将会成为未来重要的一场竞争。
综上,其实不难看出,AIGC可取代的那些工作内容,其本质均是可以通过套用模板来机械化批量生产与搬运的。因此,有部分律师的工作内容,AIGC目前尚无染指能力。
四、无法被替代的法律“人”
诚如上述所述,对于律师行业而言,工作中较为简单、可重复的内容,将会被AIGC所彻底取代。但是,这并不意味着AIGC可以完全替代人类接替律师这一角色,AIGC也有着其先天性的缺陷。
(一)数据的更新
AIGC实际的底层逻辑是通过不断的数据“投喂训练”,用“投喂”的旧数据来识别与判断遇到的新问题。那么,AIGC先天性地就对信息的更新存在一定程度的滞后性,例如ChatGPT-4和ChatGPT-3.5的知识库截止时间都是2021年9月12。这也就意味着在未被人为数据纠正的情况下,ChatGPT对于法律法规与案例的更新还停留在过去。因此,AIGC虽然可以从海量的互联网数据中学习专业的法律知识,但是数据的时效性是一个先天性的硬伤。
(二)最优的选择
不同于人类的真实大脑机制,AIGC虽然可以进行一定程度的逻辑推理,但是它目前还无法处理复杂的情境和冲突。对于复杂的案件情况,AIGC能做的是生成多项解决方案,但是目前它无法法根据每个案件的具体情况做出针对性的最优决策。
(三)创新的决策
对于AIGC而言,海量的数据训练让它可以生成各类标准化的内容,但是它避免不了目前AI技术的致命缺陷:无法自主创新。面对生僻的信息与新兴的案件,AIGC无法从过去的数据库中找到对应的解答,无法处理带有创新性、灵活性的问题。
所以,AIGC能够彻底取代律师吗?
笔者坚定地认为,AIGC在律师行业的应用并不能完全取代人类。相反,其强大的功能应当为律师行业的发展提供了更多的可能性。
五、拥抱未来,否则不进则退
法律是实用学科,客户需要律师提供服务的效果,而不是欣赏律师服务的过程。人工智能在处理一些法律问题时,具有人类无可比拟的优势。不仅可以短时间内完成大量重复性的工作,提高工作效率,还可以分析案件、预测审判结果、选择诉讼策略,提高解决问题的准确率。
因此,AIGC为律师行业有带来变革与挑战的同时,也给律师提供了新的机遇和选择。律师作为一项竞争高度激烈的职业,只有通过不断地学习与提升,才能不被这个快速更迭的信息时代所淹没。因此,忽视技术的律师,将是首轮被淘汰的律师。[5]
笔者就自身经验提出了以下几个方面的建议:
(一)基本原则
- 合理使用。律师应该合理地使用AIGC技术,既要充分利用其优势,也要注意防范其风险。律师应该根据不同的法律场景和需求,选择合适的AIGC技术工具,以提高工作效率和质量。同时,人类律师也应该对AIGC技术生成的内容进行审查和验证,以确保其合法性、合理性、合规性等。
- 审慎判断。律师应该审慎地判断AIGC技术的能力和局限,既要尊重其智能性,也要认识其不足性。律师应该根据自己的专业知识和经验,对AIGC技术生成的内容进行评估和补充,以提高内容的准确性、完整性、适用性等。同时,律师也应该根据自己的职业道德和价值观,对AIGC技术生成的内容进行筛选和调整,以保持内容的公正性、透明性、真实性等。
- 持续学习。律师应该持续地学习AIGC技术的发展和变化,既要跟上其进步,也要适应其变化。律师应该不断更新自己的法律知识和技能,以适应AIGC技术带来的新问题和新需求。同时,律师也应该不断提升自己的创新能力和想象力,以利用AIGC技术带来的新机遇和新选择。
(二)具体策略
- 选择合适的工具。律师应该根据不同的法律场景和需求,选择合适的AIGC技术工具,以提高工作效率和质量。例如,在进行法律文书或合同的生成时,可以选择一些基于规则或模板的AIGC技术工具,以保证内容的规范性和一致性;在进行法律检索与生成大数据报告时,可以选择一些基于语义或关联的AIGC技术工具,以提高内容的相关性和深度等。
- 结合专业知识和经验。律师应该根据自己的专业知识和经验,对AIGC技术生成的内容进行评估和补充,以提高内容的准确性、完整性、适用性等。例如,在使用AIGC技术生成的法律文书或合同时,可以根据自己的案件情况和客户需求,对内容进行修改或添加,以符合法律规范和实际情况;在使用AIGC技术生成的法律研究或检索结果时,可以根据自己的法律理论和实践,对内容进行分析或批判,以提高法律依据和论证的力度等。
- 参与法律创新和改革。律师应该积极地参与AIGC技术带来的法律创新和改革,既要利用其优势,也要推动其进步,要与科技行业联手打造人工智能法律服务的未来。律师应该利用AIGC技术生成的内容,探索新的法律问题和解决方案,提出新的法律观点和理论,创造新的法律价值和贡献。同时,律师也应该推动AIGC技术的发展和完善,参与其设计和评估,制定其规范和标准,监督其使用和效果等。
六、结语
对于律师行业来讲,这是一个最坏的时代,也是一个最好的时代。虽然AIGC的浪潮注定会颠覆传统意义上的律师行业内容,但是比起其他行业,律师行业繁杂的事物与巨大的工作量则更需要AIGC的协助。
现在,由AIGC引发的律师行业变更才刚刚开始。伴随社会发展与信息技术的不断创新,作为律师的我们注定要学会掌握AIGC这把通往未来之门的科技钥匙。我们有理由相信,科学技术的智慧之光与法律制度的理性之光,必将在这个人工智能时代交相辉映。
[1] 刘艳红:《生成式人工智能的三大安全风险及法律规制——以ChatGPT为例》,《东方法学》,2023年第4期,第29页。
[2] API Key即API密钥,是一串字符,用于标识和验证请求API(应用程序编程接口)服务的应用程序或用户。
[3] Introducing ChatGPT,OpenAI(Nov 30,2022),https://openai.com/blog/chatgpt,(April 10,2023 accessed).
[4] Mata v. Avianca, Inc., No. 1:2022cv01461
[5] 谷景生:《人工智能是否会取代律师?》,《中国律师》,2019年第12期,第38页。
- 作者:小西罗
- 链接:https://blog.xiaoxiluo.top//article/AIGC
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